Dit principe verwijst naar de effecten van het product op de gezondheid en veiligheid van de gebruiker, de ingrediënten of onderdelen inbegrepen. Producten worden hier gecheckt of wanneer ze gebruikt worden waarvoor ze bedoeld zijn, ze niet schadelijk voor de gezondheid zijn en geen schade veroorzaken aan de gebruiker.

Bij dit principe wordt gekeken of het product authentiek is, wat betekent dat zij naar waarheid wordt gepresenteerd aan de consument en geproduceerd met respect voor de lokale gemeenschappen waarin bedrijven in de productieketen opereren. Verder wordt er beoordeeld of product etikettering en communicatie, in welke vorm dan ook (website, televisie, radio, billboards) waarheidsgetrouw en controleerbaar zijn. Waar wordt informatie over de samenstelling van het product gegeven , worden ingrediënten en processen publiekelijk beschikbaar gesteld of zijn ze op aanvraag beschikbaar.

Stelt de onderneming informatie over de duurzaamheid effecten van het product beschikbaar voor alle stakeholders in de productieketen (waaronder, maar niet beperkt tot, consumenten, medewerkers, de lokale gemeenschap, beleggers, toezichthouders en NGO's). Transparantie binnen de productieketen bevordert bedrijfs verantwoordelijkheid, die op zijn beurt versterkt word door publieke rapportage en de betrokkenheid van stakeholders.